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苗栗洪姓夫婦因繳不出電費，晚上點蠟燭引發火災，造成一死一傷悲劇，縣府、三義鄉公所調查，洪家一個月收入約有五萬元，並非窮到無立錐之地，可能是財務管理有問題。

苗栗縣府勞動及社會資源處、三義鄉公所人員說，公家單位不可能幫民眾繳水電費，但有困難，還是可以向村里鄰長或鄉鎮市公所、勞社處反映，轉介民間資源協助。

鄉公所調查，洪妻與女兒都持有身障手冊，一個月可領生活補助費四千七百元及三千五百元。洪妻並接受政府多元就業方案安置，一個月薪水兩萬多元，夫婦一年所得約六十四萬多元，一家四口應該勉強過得去。

台電三義服務所人員對洪家印象深刻，洪家一個月電費三、四千元，並非很省且常慢繳，台電人員查表時，曾希望提供改善建議，但洪家經常大門深鎖，連人影都看不到。

洪家這次積欠兩期、四個月電費一萬兩千多元，斷電繳費期限是三月四日，服務所三月十日現場催收，也未遇到洪家人，十四日、十七日電話催收，洪家有人接電話，表示願意繳費，但後來也沒繳費。

台電人員前天上午再次到洪家，洪家也沒有人，服務所人員說，如果有人出面，一般都會寬容分期付款，甚至自掏腰包先代墊，前天沒人應門，台電只好依規定斷電，沒有想到發生憾事。

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